出貨說明

 

1.下單後（不含訂購當天），約 2-4 個工作天寄出，不含例假日

2.配送時間為週一至週五 10 ~ 6 pm，週六日無安排配送

3.若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨

4.如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

5.如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後七天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收

 

退換貨政策

 

1.收到商品後如發現有品質瑕疵、破損、短缺的狀況，需要辦理換貨，請於到貨後三天內透過「聯絡我們」或直接來電門市02-27071356 說明商品退換貨原因，我們將盡速為您處理。

 

2.依據消費者保護法，本網站販售之食品類別，符合保存期限較短或解約時即將逾期等商品屬性或潛在屬性，除了產品本身製作過程或原物料瑕疵，恕不接受退換貨。

 

3.建議您若收到商品後，有任何商品疑慮，歡迎使用「聯絡我們」頁面或來電門市 02-27071356 洽詢。若有退換貨需求時，敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益，然商品一經拆封恕不受理退貨申請。

 

4.當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。